AI og et forandret informationsmiljø kan udfordre tilliden til demokratiet. Det sætter Demokrati & Sammenhængskraft fokus på

Tillid og demokratisk samtale

Tillid er afgørende for sammenhængskraft og folkestyret. Derfor igangsætter Demokrati & Sammenhængskraft flere udviklingsprojekter, som kommunerne nu kan deltage i. Konkret handler det om følgende tre indsatser.

I disse tre projekter samarbejder kommunerne om at høste de teknologiske muligheder, og samtidig håndtere udfordringerne, så teknologi, ny mediestruktur og nye informationsvaner ikke svækker den tillid, som det lokale demokrati bygger på.

Tilliden kan lide skade i et nyt informationsmiljø

En ny KL analyse Tillid og demokrati i et teknologisk krydsfelt tager afsæt i, at tillid er afgørende for sammenhængskraft og folkestyre – især i krisetider. Danmark står fortsat stærkt: I 2024 svarede 74 pct. af danskerne, at man kan stole på de fleste andre. Men den høje tillid kan ikke tages for givet.

Analysen peger på fire dimensioner, som tilsammen kan vise sig at udgøre en risiko for tilliden og demokratiet. For det første forvrænges den offentlige samtale på de digitale platforme. 10% af borgerne står for alt indhold på de største platforme, og derfor giver den digitale debat ikke et dækkende billede af befolkningens holdninger. For det andet udfordrer nye medievaner informationens troværdighed. Det bliver sværere at skelne fakta fra andet indhold, og det kan udfordre tilliden til både information og kilder.

For det tredje mødet borgerne i stigende grad mis- og desinformation, og det gør det sværere at vurdere afsender, hensigt og rigtighed. For det fjerde skaber kunstig intelligens mulighed for at gøre viden og offentlig service mere tilgængelig, men også producere og distribuere, forkerte oplysninger og henvisninger i et omfang og tempo, der udfordrer både borgere og myndigheder.

Analysen peger derfor på tre behov: stærkere demokratiske rammer for den offentlige samtale, troværdige institutioner og medier samt teknologisk mægtiggørelse, så institutionerne kan håndtere den nye virkelighed.

Direktør i Constructive Institute Ulrik Haagerup sammenfatter udfordringerne på følgende måde:

”Når teknologi både ændrer den information, borgerne møder, og den måde, de kommunikerer med myndighederne på, er det ikke et problem, som medier, kommuner eller borgere kan løse hver for sig. Vi har brug for fælles spilleregler og stærke, troværdige institutioner, der kan bruge teknologien og samtidig håndtere dens skyggesider. Ellers risikerer vi, at både den offentlige samtale og tilliden mellem borger og myndighed bliver svækket.”