Projekt ’God og effektiv digital selvbetjening for alle’ (GEDISA)

Formål

Formålet med KL’s blanketsamling er at give alle 98 kommuner og deres leverandører et fælles fundament for god administrativ praksis og grundlag for forvaltning i henhold til gældende love og regler. Moderniseringen af KL’s blanketsamling foregår nu i regi af Projekt ’God og effektiv digital selvbetjening for alle’ (GEDISA), og har siden 2023 taget afsæt i en afdækning af kommunernes behov ift. digital selvbetjening. Projektet består blandt andet i at supplere de nuværende PDF-blanketter med et nyt maskinlæsbart format af blanketterne og dermed muliggøre en kortere vej fra KL-blanket til selvbetjeningsløsning.

Hvad er en blanket?

På baggrund af dialog med kommunerne og kommunernes leverandører er hensigten med projektet at gøre blanketsamlingen mere digitaliseringsklar ved at stille blanketterne til rådighed i et maskinlæsbart format. Desuden vil vi standardisere elementer, der gentages i flere forskellige blanketter, fx til indhentning af personoplysninger, så de optræder ensartet. 

Projektet vil i de kommende år både udgive blanketterne som pdf og som maskinlæsbare YAML-filer til alle 98 kommuner og deres leverandører. Det er KL's ønske at understøtte de fordele som digitalisering giver, idet filerne er beriget med datatyper, forretningsregler og vejledningstekster. Projektet starter med de borgerrettede blanketter i ansøgningssager.

Kommuneinddragelse

Der er vigtige hensyn at tage i forhold til digital inklusion, forvaltningsretlige regler og generel brugervenlighed fx i den vejledende tekst i blanketterne, samt webtilgængelighed i udarbejdelsen af blanketter. Kommunerne kan vælge selv at arbejde med blanketterne eller vælge mellem et mindre antal it-leverandører, som tilbyder digitale blanket-løsninger og selvbetjeningsløsninger med afsæt i KL’s PDF-blanketter og de kommende maskinlæsbare filer.

I forbindelse med blanketmoderniseringen har KL tidligere fået lavet en undersøgelse om ønsker til og brug af blanketterne i kommunerne. Du kan læse undersøgelsen her

Blanketmodernisering-undersøgelser

I den konkrete gennemgang og digitalisering af ansøgningssagerne i KL's blanketsamling vil KL og Kommuneforlaget inddrage kommunerne tæt i arbejdet. Projektet har også nedsat en referencegruppe for kommunerne, hvor kommunerne kan komme med input og følge projektet tæt. 

Video: GEDISA