Den gode borgerrådgiver er et ambitiøst efteruddannelsesforløb for såvel nyere som mere erfarne borgerrådgivere. Målet med uddannelsen er at klæde borgerådgivere endnu bedre på, til at forvalte en kompleks rolle i krydsfeltet mellem borgere, sagsbehandlere og politikere, og dermed give borgerrådgivere et kompetenceløft.
Målet med uddannelsen er at klæde borgerådgivere endnu bedre på, til at forvalte en kompleks rolle i krydsfeltet mellem borgere, sagsbehandlere og politikere, og dermed give borgerrådgivere et kompetenceløft.
Målgruppen er borgerrådgivere i kommuner, som arbejder med at forbedre mødet mellem kommune og borgere. De kan have forskellige uddannelsesbaggrunde, såsom socialrådgivere, jurister eller politifolk, og navigerer mellem forvaltning, borgere og politikere. Opgaverne varierer i sværhedsgrad og inkluderer både indsamling af data og udarbejdelse af årlig beretning.
Uddannelsen er udviklet af Københavns Universitet i samarbejde med KL og Akademikerne og på baggrund af inputs fra praksis. Uddannelsen tager udgangspunkt i deltagernes hverdag og udfordringer med udgangspunkt i følgende hovedtemaer:
Der optages maksimalt 16 borgerrådgivere på holdet, for at sikre et godt og intenst læringsrum. Deltagerne forventes at læse en del litteratur undervejs.
Modul 1 (2 dage fysisk): Fra den 2. december 2025 til den 3. december 2025 i KL-huset, Weidekampsgade 10, 2300 København.
Modul 2 (2,5 time online): Deltagere aftaler tidspunkt.
Modul 3 (3 dage fysisk): Fra den 2. februar 2026 til den 4. februar 2026 i KL-huset, Weidekampsgade 10, 2300 København.
Tidpunkter m.m. findes her:
14.900,- + moms. Prisen er ekskl. eventuelle omkostninger til overnatning.
Tilmelding er bindende, men du er velkommen til at sende en kollega, hvis du er forhindret.
Spørgsmål rettes til vores chefsekretær.
Du kan læse hele programmet eller tilmelde dig, ved at klikke på tilmeldingssiden nedenfor:
KL udbyder i vinteren 2025/2026 et nyt og helt særligt uddannelsesforløb, som kaldes “Den gode borgerrådgiver”.
Mød her professor i jura på Københavns Universitet Lin Adrian. Lin er en af de bærende undervisere på uddannelsesforløbet “Den gode borgerrådgiver”.
Lin fortæller om, hvorfor borgerrådgiveren spiller en vigtig rolle for kommunens borgere, og hvilke værktøjer og strategier som borgerrådgiveren med fordel kan dygtiggøre sig i.
Lin gennemgår de tre elementer i uddannelsen:
Desuden gennemgår Lin programmet for uddannelsen, nemlig de tre moduler, som uddannelsen fordeler sig på:
Se video:
Kort version
